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Ich kam 2013 als Versandadministratorin zu FlavorActiV und leitete von 2016 bis 2022 das Kundenserviceteam. Dabei lernte ich viel über unsere Produkte, Kunden und wie man den besten Service bietet. Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern hat mich dazu inspiriert, eine CIPD-Level-5-Qualifikation im Bereich Human Resources Management zu absolvieren, um meine wunderbaren Kollegen besser unterstützen zu können. Jetzt arbeite ich als People Performance Manager eng mit unserem Team von Sensorikexperten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere gemeinsame Wissensbasis unübertroffen ist und dass unser gesamtes Team die Unterstützung erhält, die es braucht, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Ich genieße es sehr, mit einem Team zusammenzuarbeiten, das so leidenschaftlich bei der Sache ist, dass wir nicht einmal ein Bier trinken gehen können, ohne dass es in eine improvisierte Profiling-Sitzung ausartet! Außerhalb des Büros entspanne ich mich gerne beim Backen von Kuchen oder beim Lesen eines Buches, während ich eine dampfende Tasse Matcha-Tee trinke.